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EATT Pari Opportunità nell’Apprendimento dell’Informatica: Un progetto finalizzato a migliorare la conoscenza del computer nelle persone con disabilità visiva.

EATT è patrocinato dal
Progetto Europeo Leonardo da Vinci

Materiale didattico per insegnanti del corso di informatica Parte 1 ZoomText

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La versione Braille si può richiedere al Centro locale EATT.

Prefazione

Estate 2003 - Nell'anno 2000, cinque organizzazioni europee hanno lavorato con non vedenti ed ipovedenti, iniziando un progetto parzialmente patrocinato dal programma europeo Leonardo da Vinci. Il progetto è stato chiamato pari opportunità nell'accesso all'apprendimento dell'informatica (EATT).

L'uso della tecnologia del computer è aumentato nella vita quotidiana tra i vedenti, sia a casa che al lavoro. Adesso, con lo sviluppo di software adattivi, come lettori di schermo ed ingranditori, le risorse principali rese disponibili dall'informatica e le funzioni più comuni del PC, diventano sempre più disponibili anche per i disabili visivi.

La ricerca condotta dal Consorzio ha messo in luce la necessità di promuovere l'alfabetizzazione informatica tra i disabili visivi, specialmente tra quelli che hanno più di 35 anni. Gli obiettivi di EATT sono di rendere disponibili per queste persone l'aiuto di cui hanno bisogno.

Il progetto EATT si propone alcuni obbiettivi. Uno di questi è sviluppare e guidare un corso di alfabetizzazione informatica per disabili visivi. Questa dispensa per gli insegnanti è una parte del materiale didattico, da utilizzare in combinazione con un programma di ingrandimento dello schermo, denominato ZoomText.

Libri ben strutturati, materiale audio e discussioni nei siti web, sono tutti strumenti di studio usati, ma non sono sufficienti per i disabili visivi. Per avere i migliori risultati è necessario un rapporto diretto tra studenti motivati ed insegnanti esperti nel lavoro con i disabili visivi e che siano in grado di lavorare con i software adattivi.

Considerate questo materiale come una specie di agenda per una serie di incontri tra allievi ed insegnanti. Gli argomenti elencati in questa dispensa, contengono ciò che noi riteniamo indispensabile per un utente che intenda comunicare usando un PC ed un software adattivo

Speriamo che presto molti altri studenti disabili visivi, beneficeranno di questo corso.

EATT: scopi e obbiettivi

Lo scopo principale del progetto EATT è quello di rendere possibile agli studenti l'apprendimento base dell'informatica, che siano essi ipovedenti o non vedenti, o che non abbiano mai lavorato prima con un computer .

Uno degli scopi di questo progetto è realizzare un corso di informatica per disabili visivi in età superiore ai 35 anni, motivarli e metterli in grado di usare gli strumenti base del PC usando i software adattivi. i contenuti e la struttura di questo corso derivano da un progetto pilota che ha preso avvio nell'autunno 2002.

Esperienze del corso pilota

Alcuni disabili visivi in Irlanda, Regno Unito, Italia, Francia e Danimarca hanno preso parte al progetto pilota di questo corso. Dopo che vi avevano partecipato, è stato chiesto agli studenti cosa ne pensassero, questo un estratto delle loro risposte

Una delle allieve era contenta di poter tornare ad aiutare i suoi bambini a fare i compiti di scuola. Un altro studente ha scritto: "Non ho mai pensato che fosse possibile impararlo, ma ci sono riuscito".

Struttura del corso

Ti raccomandiamo di formare una piccola classe di due o tre persone. Studenti che usano lo stesso software adattivo - JAWS o ZoomText - possono lavorare insieme.

Sii parte attiva della classe, stimolando e motivando i partecipanti ed è possibile creare una comunicazione reale all'interno del gruppo, facendo in modo che gli studenti si scrivano lettere ed e-mail tra loro .

Il corso si divide in otto sessioni. Ogni sessione si suddivide nel modo seguente:

Le lezioni si svolgeranno una volta a settimana. E' importante che gli allievi ripassino il lavoro fatto tra una lezione e l'altra, al centro di informatica o a casa. Per quelli di loro che hanno un PC a casa, è importante che utilizzino lo stesso software adattivo e gli stessi programmi che usano in aula.

Il corso è diviso in due parti, ognuna delle quali si suddivide in quattro sessioni.

Prima parte

In questa prima parte è importante motivare gli studenti mostrando loro cosa possono essere in grado di fare e come possono comunicare con il PC ed il software adattivo nonostante la loro disabilità visiva. La prima parte comprende i seguenti argomenti:

Gli studenti non devono aspettarsi di apprendere perfettamente gli argomenti dopo ciascuna sessione. Successi e motivazioni sono le chiavi di questa parte del corso.

L'esperienza di disabili visivi che hanno partecipato ad altri corsi di informatica, dimostra che a volte gli insegnanti tendono ad essere troppo frettolosi nella loro esposizione degli argomenti. Questo lascia più o meno impreparati gli studenti alla fine del corso.

Insegnare ai disabili visivi implica

Seconda parte

Questa concerne maggiormente la pratica del PC in generale e del software adattivo. Lo scopo della seconda parte è di mettere gli studenti in grado di lavorare da soli con ZoomText e prepararli per un ulteriore corso di informatica.

Gli studenti devono impratichirsi con la tastiera prima di iniziare la seconda parte.

Menù o tasti scorciatoie?

Ci sono tre modi diversi per dare i comandi ad un PC:

Molti ipovedenti sono spesso in grado di usare il mouse. Altri invece, con una disabilità maggiore, hanno grosse difficoltà. In questi casi si possono usare i tasti di scelta rapida invece del mouse.

In questo corso vogliamo che gli studenti acquistino le abilità fondamentali per l'uso del computer il più presto possibile. Quindi la prima parte introduce lo studente ad alcuni tasti di scelta rapida e ad operazioni con il mouse per aprire e chiudere programmi, stampare documenti e quant'altro.

Nella seconda parte, comunque, è necessario che gli studenti siano in grado di aprire i menù. Questo da loro una conoscenza delle applicazioni di Windows che permette di scegliere quello che vogliono fare. Questo permette loro di usare i programmi anche se hanno dimenticato i tasti di scelta rapida.

L'uso dei tasti scorciatoia evita che gli studenti si spaventino all'inizio del corso. Ognuno di loro deve avere la motivazione ed il coraggio - come è stato nel progetto pilota durante la prima parte - di poter comprendere la parte introdotta.

Livello del corso

Nel decidere il livello di questo corso, abbiamo tenuto presenti i risultati del corso pilota.

Il corso spiega il minimo indispensabile per usare un PC. Insegna le abilità base per poter comunicare con un computer usando Word ed e-mail e come cercare informazioni. Insegna inoltre l'uso elementare dell'ingranditore di schermo ZoomText.

Benchè il software sia in costante evoluzione, noi crediamo che questo corso si dimostrerà utile, qualsiasi nuovo software ci sarà in futuro. Detto questo, si potranno comunque avere sempre a disposizione gli aggiornamenti dei programmi che usiamo per i corsi.

Gli obiettivi generali del corso sono di

Abilità alla tastiera

Essere in grado di digitare sulla tastiera è un grande vantaggio per i disabili visivi che vogliono usare il PC, quindi per persone ipovedenti e non vedenti.

Imparare ad usare la tastiera è un elemento essenziale di questo corso. Se uno studente non si è ancora impratichito della tastiera dopo la prima parte del corso, vi raccomandiamo di consigliargli un corso di dattilografia prima di fargli iniziare la seconda parte.

Il materiale didattico

Il corso di informatica prevede specifico materiale didattico per gli utenti di ZoomText e per gli utenti di JAWS.

Ciascuno di questi si divide in Dispense per studenti e per insegnanti.

Dispense per insegnanti

Queste descrivono le finalità e gli esiti previsti per gli studenti in ciascuna sessione. Inoltre vi diamo alcuni suggerimenti sui metodi ed il materiale da usare. Potete scegliere di cambiare la successione delle sessioni secondo le necessità dei vostri studenti.

Dispense per studenti

Queste descrivono il contenuto di ogni sessione dal punto di vista dello studente. Si descrivono gli argomenti affrontati in ogni sessione e vi sono degli esercizi con i quali gli studenti possono consolidare le nuove abilità acquisite. Alla fine di ogni sessione si trovano le domande più frequenti sugli argomenti appena trattati.

L'incontro con gli studenti

Invitate gli studenti per una chiacchierata prima dell'inizio del corso. Durante il corso pilota gli insegnanti hanno incontrato più volte ogni studente, prima dell'inizio del corso. Ciò che si è appreso da queste conversazioni è stato utile per personalizzare il più possibile il corso.

Il colloquio preliminare permette di conoscere gli allievi

Il colloquio preliminare consente inoltre di parlare agli studenti del corso e fugare le loro paure sul PC.

Qui di seguito riportiamo una lista di argomenti che potete provare ad affrontare durante il colloquio. Non usare queste domande come un questionario. Cercate di creare un'atmosfera rilassante ed informale.

Impostare Windows per i disabili visivi

Le più recenti versioni di Microsoft Windows e di Office permettono di “personalizzare” solo i menù che mostrano le opzioni base più frequentemente usate.

Questo è molto utile per i vedenti, ma mette in confusione i disabili visivi. Vi suggeriamo di impostare Windows e Office in modo che mostrino sempre i menù completi.

Tenere aperte il minor numero possibile di finestre

Raccomandiamo che gli studenti lavorino su un solo documento, e-mail o browser per volta.

Gestire contemporaneamente più finestre richiede una capacità di visione dell'insieme che i disabili visivi trovano difficile. Fai le cose più semplici possibili ed evita le finestre multiple.

Prima sessione

La prima sessione è centrata sui seguenti argomenti:

Quando arrivano a questo corso, alcuni studenti sono innervositi dal computer. La prima lezione è un modo per far si che essi si familiarizzino con la macchina .

Lasciate loro un po' di tempo per impratichirsi con la tastiera ed il mouse.

Dopo ogni lezione gli studenti devono lasciare l'aula con la sensazione di aver realizzato qualcosa.

Obiettivi

Gli obbiettivi della prima sessione sono i seguenti:

Conoscenza base dell'informatica

Introduzione a

Usare il mouse

Assicuratevi che gli studenti scorrano lo schermo con il mouse ed usino i suoi bottoni.

Usare la tastiera

Spiegare

Abilità base nell'uso del PC

Per dimostrazione e pratica, accendere e spegnere il PC.

Abilità base di ZoomText

Per dimostrazione e pratica

Suggerimenti

Alcuni suggerimenti per quando vi trovate in questa sessione.

Conoscenze base di informatica

Il mouse

Usare la tastiera

Abilità base di informatica

Abilità base di ZoomText

Seconda sessione

Questa sessione contiene i seguenti argomenti:

Obbiettivi

Gli obbiettivi della seconda sessione sono i seguenti:

Conoscenza base dell'informatica

Spiegare

Usare la tastiera

Insegnare agli studenti la posizione dei seguenti tasti e a ricordarsi i loro nomi:

Con il Mouse

Perchè apprendano a

Abilità base di informatica

Mostrate agli studenti come

Abilità base di ZoomText

Per dimostrare ed esercitarsi su come si cambiano gli ingrandimenti di ZoomText.

Suggerimenti

Alcuni suggerimenti su come insegnare questo argomento.

Cambiare le finestre di ingrandimento in ZoomText

ZoomText consente le seguenti finestre di ingrandimento:

Non approfondite troppo le spiegazioni in questa fase. Mostrate agli studenti come si cambiano le finestre. Consultate l'aiuto di ZoomText Help per i tasti di scelta rapida che permettono di farlo, che sono vari a seconda delle versioni.

Lasciate che provino le diverse modalità di ingrandimento e discutano sul modo più adeguato a seconda delle abilità informatiche e del tipo e grado di disabilità visiva di ciascuno . Per esempio, alcuni preferiscono scrivere a schermo intero Full, Ma preferiscono V-Split quando correggono.

Cambiare l'impostazione dello schermo in Windows

Molti disabili visivi cambiano le impostazioni del colore dello schermo di Windows.

Dal corso pilota è risultato che molti studenti trovavano diffivoltoso farlo, per questo non abbiamo inserito l'argomento nel corso. Vi suggeriamo di farlo per loro.

Comunque, se vi rendete conto che gli studenti sono in grado di cambiare da soli i colori dello schermo, potete includere l'argomento nella seconda parte del corso.

Riavviare la macchina

Tutti gli utenti spesso si confondono tra quando il loro PC è in tilt o in standby. E' quindi importante fornire loro gli strumenti che consentano di risolvere il problema se dovesse succedere a casa.

Lasciate che lo studente provi un riavvio normale da Avvio. Quindi, mandate il computer in tilt. Insegnategli come evitare lo Scandisk se il PC lo richiede.

Evitare Ctrl + Alt + Delete

Evitate la combinazione Ctrl + Alt + Delete. Tende ad entrare in conflitto con il collegamento di ZoomText Alt + Delete, usato per disattivare ZoomText, e può bloccare completamente il computer.

E-mail

Decidete voi quale programma e-mail usare. Potete usare una web mail oppure una applicazione di e-mail come Microsoft Outlook. Scegliete la più facile da usare. Vi suggeriamo Outlook Express del quale potete semplificare la configurazione.

Ecco un esempio di come si può insegnare l'argomento e-mail:

  1. Prima di iniziare la lezione, create per ognuno di loro un account e-mail ed inviategli per posta elettronica gli argomenti della lezione.
  2. Predisponete due scatole di formato A4 per ciascun allievo del corso, una per la posta in entrata e l'altra per quella in uscita.
  3. Mettete una breve lettera stampata in una busta, in caratteri normali o in Braille, nella scatola della posta in arrivo di ognuno dei partecipanti.
  4. Discutete con loro i vari passaggi della corrispondenza scritta, dalla redazione, alla stampa e l'imbustaggio etc. Confrontate la normale posta e le e-mail.
  5. Lavorando con i PC, mostrate la cartella inbox e come trovarla.
  6. Mostrate agli studenti che hanno una lettera nella loro cartella inbox - quella che avevate spedito prima.
  7. Spiegate i campi To, CC e Oggetto e mostrate come passare da un campo all'altro delle e-mail.
  8. Create un nuovo messaggio.
  9. Mostrate sulla tastiera come si fa ad ottenere il simbolo @

10)Analizzate un indirizzo e-mail, per esempio qualcuno@luogo.com

11)Aiutateli a scrivere la loro prima e-mail agli altri studenti del gruppo.

Aprire un programma

Dopo che gli studenti si saranno esercitati ad aprire il Blocco Note dal menù di Avvio sia con il mouse che con la tastiera.

Mostrate come chiuderlo con il bottone Chiudi e con il tasto scorciatoia Alt + F4.

Abilità con il Mouse

Terza sessione

Questa sessione introduce il programma Word e spiega la differenza tra il cursore del mouse e quello del testo. Si parla inoltre delle barre titolo, menù e strumenti.

Lo scopo di questa lezione è dimostrare le possibilità di Word. L'argomento verrà trattato più specificatamente nella seconda parte. Fate in modo che gli studenti lavorino il più possibile tra loro, ma seguiteli da vicino per aiutarli ed incoraggiarli.

Quando vedete uno studente che ha difficoltà con il mouse, suggeritegli di usare la tastiera.

Obbiettivi

Gli obbiettivi della terza sessione sono i seguenti:

Conoscenza base dell'informatica

Spiegare

Usare la tastiera

Spiegare i seguenti tasti ed il loro uso in word:

Abilità base di informatica

Mostrare come si

Mouse

Esercitarsi

Suggerimenti

Alcuni suggerimenti per l'insegnamento di questa sessione.

Il cursore del testo ed il cursore del mouse

E' importante che gli studenti conoscano la differenza tra i due cursori. Usare grandi cursori rende più ovvia la differenza.

Con la tastiera

Spiegate la differenza tra usare Enter per confermare un comando e per creare un nuovo paragrafo.

Abilità di Word

Create alcuni documenti con word e portateli in classe.

Alcuni studenti hanno difficoltà a correggere i testi. Lasciate il tempo sufficiente agli studenti per esercitarsi a muovere il cursore del testo.

Cambiare la dimensione dei caratteri

Far si che i disabili visivi possano stampare i loro documenti in un formato leggibile per gli ipovedenti è un grande vantaggio .

Fateli esercitare a

Usare la barra degli strumenti

All'inizio gli allievi saranno spesso confusi dalla barra degli strumenti di word - troppe icone, troppi strumenti.

Create una barra apposita per i vostri studenti, semplificandola nel modo seguente:

A custom toolbar in Word, containing the New, Open, Save, Print, Font, Font Size and Bold icons

Figura 1: Esempio di barra degli strumenti

Mettete icone grandi nella barra degli strumenti e nascondete le altre.

Selezionare il testo

I disabili visivi hanno spesso difficoltà ad evidenziare un testo, soprattutto quando questo è troppo lungo per entrare in una sola schermata.

Alcuni sistemi per selezionare facilmente:

Quarta sessione

Lo scopo di questa sessione è dimostrare le possibilità di Internet. Affronteremo l'argomento più dettagliatamente nella seconda parte.

Nella prima parte mostreremo come si apre e si legge una pagina web. Fare una ricerca sul web è più complesso, per ora è meglio limitarsi a mostrarlo.

Obbiettivi

Gli obiettivi della quarta sessione sono i seguenti:

Conoscenza base dell'informatica

Con la tastiera

Insegnare i collegamenti di tastiera del browser.

Mouse

Aiutare gli studenti ad imparare a

Abilità base di ZoomText

Aiutare gli studenti ad usare ZoomText al livello richiesto di ingrandimento.

Suggerimenti

E' difficile fare un piano generale di come affrontare questa sessione. Molto dipenderà dalla personalità e dagli interessi specifici degli allievi della vostra classe. Qui ci sono alcune idee.

Generali

Con la tastiera

Concentratevi sui collegamenti più utili per il browser:

Tenete presente che il tasto di scelta rapida per andare alle pagine precedenti e successive - Alt + freccia sinistra e destra - non è adatto alla classe che invece può usare facilmente per questo i tasti di scelta rapida di ZoomText.

Gli studenti possono anche usare le icone della barra degli strumenti Indietro e Avanti .

Esercizio con ZoomText

Scorrere una pagina Internet è difficile con ZoomText perchè è difficile per gli studenti riuscire ad avere una visione d'insieme.

Incoraggiateli a scorrerla lentamente.